FlowaSupporto
Domande frequenti
Devo creare un account?
No. Flowa usa il tuo Apple Account: i dati sono salvati sul dispositivo e nel tuo iCloud privato. Su un nuovo iPhone, iPad o Mac con lo stesso Apple Account ritrovi tutto.
I dati non compaiono sull'altro dispositivo
Controlla che su entrambi i dispositivi sia attivo lo stesso Apple Account e iCloud Drive, e che in Flowa (Altro › Impostazioni › Account e iCloud) la sincronizzazione sia accesa. La prima sincronizzazione può richiedere qualche minuto con il Wi‑Fi.
Come ripristino Flowa Premium su un nuovo dispositivo?
In Flowa apri Altro › Impostazioni › Passa a Flowa Premium e tocca "Ripristina acquisti", con lo stesso Apple Account con cui hai acquistato.
Come disdico l'abbonamento?
Gli abbonamenti si gestiscono da Apple: su iPhone apri Impostazioni › [il tuo nome] › Abbonamenti › Flowa. Disdici almeno 24 ore prima del rinnovo; Premium resta attivo fino alla fine del periodo pagato. Per i rimborsi: reportaproblem.apple.com.
Come invito qualcuno in un gruppo di spese condivise?
Apri Altro › Spese condivise, scegli il gruppo e tocca "Invita". L'altra persona apre il link sul suo iPhone o Mac (con il suo Apple Account) e sceglie il proprio nome. Chi è invitato usa Flowa gratis.
Le spese di gruppo contano nel mio budget?
Sì: la tua parte di ogni spesa del gruppo compare tra i tuoi movimenti, con l'icona del gruppo, e conta nel budget. Quello che gli altri ti devono lo trovi in Altro › Debiti e crediti.
Come registro in automatico i pagamenti Apple Pay?
Con l'app Comandi di Apple: in Flowa, Altro › Impostazioni › Automazioni, trovi i passaggi, uno per uno. Flowa non legge le notifiche da sola.
Come elimino i miei dati?
In Flowa: Altro › Impostazioni › Elimina tutti i dati. Cancella tutto dal dispositivo e dal tuo iCloud. Puoi anche eliminare singoli movimenti, conti o budget scorrendo verso sinistra o tenendo premuto.
Ho trovato un errore o ho un'idea
Scrivici a supporto@flowabudget.app con il modello del dispositivo, la versione di iOS e, se puoi, uno screenshot. Leggiamo tutto.